الإسترجاع والإستبدال

لحرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا فإن متجر هيربال يسمح بالاستبدال أو الاسترجاع خلال 5 أيام من تاريخ وصول الطلب إليك في حال وصلك طلب تالف أو في حال تسليم طلب خاطئ و كل ما عليك هو :

      التأكد من بقاء الطلب في حالته الأصلية

      ثم الاتصال بنا برقم خدمة العملاء 0570912380

هناك عدد من الحالات التي لا يمكن إرجاع الطلب وهي :

1)    بعد مضي 5 أيام من تاريخ الاستلام  

2)    المنتجات المجانية والهدايا والقسائم

3)    عند فتح واستخدام الطلب

4)    المنتجات التالفة بسب سوء الاستخدام

ويمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء في متجر الفو كير 0570912380 لأخذ التوجيهات أو للمزيد من المعلومات